DODACÍ PODMÍNKY
Dodací podmínky
Objednávky do 2.500,- Kč bez DPH - je poštovné, balné a platba na dobírku 110,- Kč bez DPH
Při objednávce nad 2.500,- Kč bez DPH je poštovné, balné a platba na dobírku ZDARMA
Osobní odběr v Českém Krumlově - ZDARMA (možnost platby kartou)
Na základě objednávky je zboží dodáváno prostřednictvím vlastní dopravy nebo přepravní služby Geis (možnost platby kartou)
Osobní odběr je možný zdarma v pracovní době Po - Pá od 7:00 – 16:30 hod. na adrese:
KAPS Comm sro,
Kaplická 161
381 01 Český Krumlov
Zboží skladem, objednané do 12:00 hodin, je doručeno prostřednictvím přepravní služby následující pracovní den.
V případě, že nebude možno některou položku v uvedené lhůtě dodat, bude zákazník neprodleně informován a bude s ním domluvena náhradní dodací lhůta.
V případě změny délky dodací lhůty budete informováni.
Platební podmínky
Úhrada faktury za objednané zboží je v hotovosti nebo kartou při převzetí zboží. U vybraných zákazníků možnost individuálních platebních podmínek.
Splatnost faktur
Standardní splatnost faktur je 14 dní. V některých případech je však zboží zasíláno na dobírku nebo je vyžadována platba předem (první zásilky novým zákazníkům, nezaplacené předešlé dodávky, u firem s trvale nedobrou platební morálkou...)
Místo plnění
Místem plnění je sídlo prodávajícího. Ke splnění závazku prodávajícího dochází předáním zásilky dopravci.
Záruka a reklamace
Záruku za zboží poskytujeme v souladu s obecně platnými právními předpisy. Záruční doba se řídí platnými zákony a začíná běžet ode dne převzetí zboží zákazníkem. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávnou manipulací, nesprávným použitím a nesprávným skladováním.
Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, popis závady. Zboží, na kterém je uplatňována reklamace, musí být vráceno v původním obalu spolu s dokladem o koupi. V případě oprávněné reklamace bude zboží vyměněno nebo vrácena kupní cena.
Zjistí-li kupující při převzetí zboží od dopravce známky poškození, musí neprodleně zkontrolovat obsah zásilky, zda není poškozen přepravou. Pokud ano, pak je povinen kupující ihned informovat přepravce a zároveň prodávajícího. Prodávajícímu sdělí tuto skutečnost písemně na kontaktní adresu nebo e-mailem nejpozději do následujícího pracovního dne od převzetí zboží. Za vzniklou škodu při přepravě odpovídá přepravce.
Vrácení zboží
Kupující má právo podle občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů ode dne převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité, v kompletním stavu spolu s nepoškozeným původním obalem a dokladem o koupi. Po obdržení vráceného zboží Vám vrátíme kupní cenu zboží převodem na Vámi udaný účet.
Ochrana osobních údajů
Poskytnuté osobní údaje budou použity výhradně k vyřízení odeslané objednávky a doručení zboží.
Závěrečná ustanovení
Potvrzením objednávky zákazník souhlasí s uvedenými podmínkami nákupu v této internetové prodejně. Vzniklá kupní smlouva, pokud není výslovně stanoveno jinak v obchodních a dodacích podmínkách, a z ní plynoucí práva a povinnosti, které se řídí platnými právními předpisy.
